1、网络问题：小蓝视频需要稳定的网络连接才能正常播放。网络连接不稳定或者速度过慢，视频无法加载或播放。此时，用户可以尝试切换至其他网络或者等待网络恢复正常。2、版本问题：用户下载的版本不是最新的正式版，会导致故障。用户可以前往官网或者其他可信渠道重新下载安装最新版的软件。3、设备问题：用户使用的设备存在非官方版本的程序，会影响软件的正常运行。用户先卸载这些非官方版本的程序，再尝试访问相关服务。4、服务器问题：小蓝视频的服务器会出现故障，导致无法正常运营。这种情况下，用户无法自行解决，只能等待官方修复问题。5、小蓝视频是一款手机视频播放软件，提供了海量的视频资源，包括电影、电视剧、综艺节目、动漫等。