1、充电器故障：尝试使用不同的充电器和充电线进行充电，检查是否能够正常充电。如果能够充电，说明问题出在旧的充电器或充电线上。2、手机接口损坏：检查手机的充电接口是否干净且没有损坏或松动。如果接口有问题，需要维修或更换。3、电池过老：电池寿命有限，如果比亚乔X7已经使用了一段时间，会是电池到达了寿命极限，无法再进行充电。需要更换电池。4、硬件故障：如果上述方法都无法解决问题，则会是由于硬件故障导致不能充电。需要带着手机到专业的售后服务中心或者维修店进行检查和维修处理。