1、打开抖音app首页，点击页面右上角（放大镜）。2、打开直播榜。点击页面中间（直播榜）。3、打开直播间。找到显示红包的主播，点击进入ta的直播间。4、打开抢红包窗口。点击页面左上角福袋或者红包挂件。5、抢红包。在弹出的窗口中点击（抢）即可。抖音福袋抢不到的原因如下：6、福袋的数量是有限的，先点到的可以获得，用户要在稳定的网络下抢福袋哦。7、福袋的获得是有上限的，用户抢到一定数量的福袋后将无法抢到福袋。8、用户网络环境不好，网络延迟，等福袋弹出的时候别人已经抢完了。