1.重启网络；可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。2.检查号码是否被拦截。您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。温馨提醒：如果您的手机进入了隐私空间，骚扰拦截功能无法正常使用。3.如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信。请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点&gt；切换到短信/彩信。4.进入开发人员选项中检查相关设置。请您进入设置&gt；系统和更新&gt；开发人员选项&gt；应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程”设置为“标准”。5.将系统自带“信息”应用设置为默认应用。