- 请求：运转车长、司机或工务、电务部门人员可通过车站值班员或直接向列车调度员提出救援请求。- 派遣：列车调度员在接到请求后，将情况报告给领导并发布封锁区间及调度命令。救援列车在接到命令后应在30分钟内出动。2.出动凭证；- 在非封锁区间，救援出动时使用基本闭塞法规定的凭证，车站应优先接发，确保不耽误救援行动。- 在封锁区间内，救援列车以调度命令作为进入许可，命令中应明确包括车次、速度等信息。3.联系与进出；- 进出封锁区间时，救援列车需向调度员报告并通知对方，报告内容应包括到发时刻等必要信息。- 在复杂事故情况下，可能需要设立临时线路所。在这种情况下，车站必须取得线路所值班员的同意才能发车。4.运行须知与现场指挥。- 首趟救援列车在出动时必须有站长或值班员随行，以负责初期的行车指挥。