如果邻居拒绝清理，居民可以向社区管理部门反映，寻求帮助。社区工作人员通常会进行劝说，督促邻居清理杂物。此外，社区还可以组织志愿者团队，协助清理楼道内的杂物，确保楼道环境整洁。若上述方法仍无法解决问题，政府有权介入处理。根据相关法律法规，政府可以对违规堆放杂物的行为进行处罚，并采取强制措施，如清理杂物等。政府的介入能够确保楼道环境的安全与卫生，保障所有居民的权益。为了维护良好的居住环境，居民们应该积极行动，共同营造一个干净、整洁的生活空间。如果遇到楼道堆放杂物影响通行的问题，希望能够通过合理的方式，共同解决问题，让楼道环境变得更加美好。