步骤一：卸载声卡驱动。1、同时按下键盘快捷键【Win】【X】，打开菜单窗口，点击【设备管理器】。2、在打开的计算机管理界面，点击【声音、视频和游戏控制器】，在【RealtekHighDeFinitionAudio】上点击鼠标右键，选择【卸载】。3、勾选【删除此设备的驱动程序软件】后点击确定，然后重启电脑。步骤二：安装声卡驱动。1、电脑重启后搜索下载【驱动精灵】安装后双击打开。2、检测完成后选择声卡驱动程序，勾选点击安装。3、最后等待安装完成重启电脑就可以了。