中通的服务质量确实不佳，不少用户反映遇到过类似情况。如果你遇到的问题无法通过常规渠道解决，建议直接向总公司进行投诉。如果不采取进一步行动，你的包裹可能会遇到更多麻烦。比如，可能会因为物流问题延迟到达，甚至出现丢失的情况。因此，面对中通的服务问题，及时沟通和投诉显得尤为重要。通过官方渠道，可以更好地维护自身权益。此外，也可以尝试寻找其他快递服务，以确保包裹能够安全、及时地送达。在选择快递服务时，可以参考其他用户的评价和反馈，了解各家快递公司的服务水平。通过比较不同快递公司，可以找到更加可靠和高效的服务选项，避免因服务问题带来的困扰。总之，面对中通或其他快递公司的问题，积极采取措施解决问题是关键。