对于车主来说，如果车辆在行驶过程中出现了划痕或损伤，这属于交通事故或日常使用中的物理损坏，通常不在首次保养的服务范围内。划痕等损伤需要通过专业的汽车美容或维修服务进行处理，车主需自费解决。首次保养的重点在于对发动机的维护，确保其正常运行。而车辆外部的损伤则需要通过其他渠道进行修复。因此，当车辆发生划痕或损伤时，车主应当及时联系保险公司或选择合适的汽车维修店进行处理，而不能指望通过首次保养来解决。值得注意的是，不同品牌的车辆首次保养服务可能会有所不同，具体服务内容建议车主在购车时详细咨询销售人员或查阅车辆使用手册，以确保了解清楚首次保养的具体范围。