一、软件原因；1、当病毒“冲击波”病毒来袭时，它将提示系统在几秒钟内自动启动。木马程序可以远程控制计算机的所有活动，包括重新启动计算机。2、系统文件已损坏。系统文件已损坏，例如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目录中的字体以及在系统运行期间损坏的其他基本文件，并且系统在启动时无法初始化。强制重启。3、定时软件或预定任务软件有效。电脑；解决方案：1、覆盖安装或重新安装。2、删除病毒，木马或重新安装系统。