具体办理流程如下：首先，申请人需携带本人有效户口簿或其他有效身份证明文件，前往户籍所在地的机关或指定的点进行申请。其次，按照工作人员指引填写相关表格，并进行人像采集。随后，缴纳相应的工本费。最后，在规定时间内，居民可以领取新的身份证。值得注意的是，部分地区可能提供在线预约服务，方便居民提前预约办理时间，减少现场等待时间。此外，考虑到部分居民可能对新不太了解，机关会通过官方网站、微信公众号等渠道发布详细信息，以便公众查阅。同时，对于行动不便的老年人，机关也会提供上门服务，确保每一位居民都能顺利换领新的身份证。总体而言，居民换领第二代居民身份证的费用较为合理，且在新旧身份证交替过程中，居民可以顺利获得退款。这既体现了对公民权益的重视，也体现了服务的便利性和人性化。