首先，保持礼貌和微笑，向客人表达感谢，感谢他们光临，这是非常重要的。可以说：“感谢您今天来光临，希望您能满意。”。接着，可以提供一些结束营业的解释，让客人理解。比如：“今天晚上就要打烊了，感谢您的光临，希望下次还能见到您。”。如果客人还有未完成的事务，可以询问是否需要帮助，例如：“如果有什么未完成的事情，我可以帮您处理吗？”。最后，可以表达期待，让客人知道您期待再次见到他们。比如：“期待下次与您见面，祝您一切顺利。”。通过以上的方式，可以避免让客人感到尴尬，同时也能够保持良好的客我关系。记住，保持礼貌和微笑，是与客人沟通的基础。而通过有效的沟通，可以更好地管理店铺的日常运营。结束营业时，也要确保店铺的清洁和安全，这是对客人的尊重，也是对店铺的负责。