2.疫情期间，人们的消费习惯发生了改变，由于不能外出消费，他们转向线上购物和娱乐活动。这种转变对去年的商业环境产生了积极影响。3.今年，尽管中国的疫情得到了较好的控制，但全球经济仍因疫苗接种不充分、Delta变异病毒的出现、国际贸易紧张关系等问题而处于不稳定状态。紧缩措施也影响了消费者的购买力。4.去年，由于线上业务的成功，许多企业纷纷加入电商行列，市场竞争变得更加激烈。价格战频发，导致企业利润空间进一步压缩。