具体步骤可以是首先拨打当地招生办或教育局的官方电话进行咨询，也可以直接前往办公地点，提交相关证据和情况说明。这些部门会根据实际情况进行调查，必要时会将案件转交给公安机关处理。同时，可以通过官方渠道了解成人高考的相关政策和报名流程，避免再次上当受骗。注意保留所有与报名相关的文件和通信记录，一旦遇到问题，可以作为重要证据。如果报名辖区的招生办或教育局未能有效解决问题，可以向上级教育部门或相关部门投诉。确保通过正规渠道表达诉求，维护自己的合法权益。此外，成人高考报名时，务必通过官方渠道获取信息，避免点击不明链接或下载不明文件，以防个人信息泄露。一旦发现异常情况，应立即停止操作，并向相关部门报告。