2.内容运营过于正式，不接地气，缺乏人格化。解决策略：通过形象拟人化，如创始人包装、明星代言、漫画展示等，使品牌和产品更具人性化。同时，用生动、贴近用户语言的方式传递信息和价值，提高用户接受度和互动性。3.管理机制不合理，缺乏有效的管理和培训考核体系。解决策略：建立合理的管理和培训机制，明确各部门的职责和权限，设立明确的考核标准，减少领导层级的干预，提高新媒体运营的效率和成就感。新媒体从业人员应保持学习心态，积累知识，深入了解产品和服务，关注用户需求，传递价值。热爱自己的公司和产品，以专业知识和技能为依托，提升自身价值，为企业创造更大效益。