其次是设备费用的问题，办理ETC时需要支付298元的设备费用，这笔费用对于不少用户来说也是一笔不小的开销。在使用过程中，扣费问题也给用户带来了困扰。每次扣费都需要等待一段时间才能完成，而且用户无法查看扣费详情，不清楚是否多扣或少扣。更糟糕的是，设备在使用4个月后出现了故障，联系客服多次却始终无法解决问题。好不容易打通了客服电话，却被告知需要联系安装员，而安装员表示无法处理售后问题，需要再次联系客服。最终，电话一直打不通，问题依旧没有解决。综上所述，使用支付宝办理ETC并非最佳选择，用户在办理之前应当仔细考虑各种潜在问题，以避免后续出现不必要的麻烦。详情。