首先，过期的中银e令意味着安全认证失效，银行系统将不再接受该设备作为认证工具。这将导致用户无法通过网银进行任何交易，包括转账、支付、查询余额等。其次，用户可以到银行柜台或通过在线渠道申请更换新的中银e令。银行会提供新的设备，并指导用户完成激活流程，以恢复网银服务。在此过程中，用户可能需要验证身份信息，确保更换的e令确实用于本人账户。此外，用户也可以通过其他方式验证身份，例如使用短信验证码或U盾等。这些替代方案同样能确保交易的安全性，只是使用起来会稍微麻烦一些。值得注意的是，中银e令过期的问题一般不会导致账户被冻结，但为了账户安全和避免未来出现类似问题，建议用户定期检查并更新认证工具。