人保公司以车险和企财险为主，所以遇到的问题也主要是这些。在网络上，如汽车网站上，可以找到许多关于保险理赔的案例，甚至还可以通过书籍了解一些理赔实例。然而，这些案例和书籍的作用有限，关键还是在于实际接触和体验。说到理赔人员的分类，人保公司主要分为外勤和内勤两大类，例外的是经理这一职位。正式员工的工资相对较高，转正后大概在2000多元，而非正式员工的工资则较低，大概在1000多元。外勤人员主要是靠业务提成，而内勤人员则不依赖于业务提成。这种差异反映了不同岗位的工作性质和职责。总体来看，保险理赔涉及多个方面，不同岗位的人员在工作内容和待遇上也有所区别。对于理赔人员来说，实际经验的重要性不言而喻。