范围：适用于从进货到成品出厂全过程的不合格品控制。职责。1.质保部负责不合格品的控制管理。2.生产部检验组负责不合格品的鉴别、记录、标识、隔离。3.生产部检验组负责对不合格品宽慰的评审。4.技术部负责批量不合格品的评审。5.总经理负责成品特许让步的处理。工作程序。1.不合格的鉴别和记录：进货、工序及成品由相关检验员根据检验规范判定是否合格并作好相关记录。2.不合格品的标识和隔离：进货、工序及成品均设置不合格隔离区，鉴别出的不合格品由相应的检验员作好检验和试验状态标识，并放置于不合格区。3.不合格品的评审及处置。