在这种情况下，玩家和家长可能需要寻找其他方法来解决这个问题。一种方法是联系游戏平台的客服，说明情况并寻求帮助。客服可能会提供一些解决方案或指导。另一种方法是尝试通过游戏内的设置来调整模式。有些游戏可能提供了更多的设置选项，允许玩家调整某些。此外，家长可以与孩子进行沟通，了解他们为何想关闭未成年模式，进而探讨一些更合适的解决方案。这有助于建立更健康的游戏习惯。值得注意的是，有些游戏可能在设计之初就了未成年模式的关闭。在这种情况下，家长可能需要寻找其他方式来管理孩子玩游戏的时间，例如设定家庭规则或使用第三方家长控制应用。总之，关闭未成年模式可能需要一些时间和努力。家长和玩家需要积极寻求解决方案，以确保孩子的游戏时间得到合理管理。