1.单击Outlook面板上的“邮件”或收件箱中的“显示隐藏文件夹列表”按钮。2.单击“已发送的邮件”。3.打开要撤回或替换的邮件。4.单击“工具”菜单中的“撤回该邮件”。5.若要撤回邮件，请单击“删除该邮件的未读副本”。若要用其他邮件替换该邮件，请单击“删除未读副本并用新邮件替换”，单击“确定”按钮，然后键入新邮件。6.若要了解对收件人邮件的撤回或替换是否成功，请选中“告诉我对每个收件人撤回是成功还是失败”复选框。选中该框后，就会在“收件箱”中列出谁的邮件撤回失败。需要注意的是，上述方法仅适用于Outlook。如果是使用126、163等在线邮箱，这种方法可能不适用。