专题文章
时长:00:00更新时间:2024-12-13 12:58:44
2.法律客观规定:《消费者权益保护法》第24条明文规定,商品或服务不符合质量标准时,消费者可依国家规定或合同约定要求退货或寻求经营者履行更换、修理等义务。若缺乏相关国家规定或合同约定,消费者自购买商品之日起七日内有权退货。3.额外质量保障:消费者若在收到商品七日后发现质量问题,且满足法定解除合同的条件,可及时退货。若未满足法定解除合同条件,消费者仍有权要求经营者承担更换、修理等责任。4.经营者义务:在消费者根据上述规定行使退货、更换或修理权利时,经营者需承担必要的运输费用,确保消费者权益得到实际保障。
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