合同很简单，没有写明车辆内饰的颜色，而且我后来在网上查到很多消费者都曾在该公司受骗。第三天，我请假前往名琳公司要求退款，对方态度强硬，表示不会退款。他们说钱已经付给4S店了，于是我要求他们出示凭证，对方却找借口说商业机密不能告知消费者。我咨询了律师，律师说订金可以全额退还，但如果违约需要作为赔偿，而我支付的是订金。但是名琳公司的销售经理态度仍然强硬，还骂人。我查看了公司的规模，发现上海名琳汽车销售服务有限公司实际上是私人开设的，店内没有挂营业执照。最终，销售经理提出妥协，只退了2000元，而3000元却莫名消失。我后悔当时没有在4S店订车，4S店虽然价格高一些，但质量和后期服务有保障。