对于了解家人欠银行的具体金额，可以通过登录其网上银行账户来查看详细信息。这里需要注意的是，确保在合法合规的情况下操作，避免侵犯个人隐私。同时，如果发现家人存在异常的消费或贷款行为，应及时与家人沟通，了解情况。如果家人存在赌博或诈骗行为，建议采取以下步骤：首先，保持冷静，不要直接与家人发生冲突，而是通过温和的方式了解情况；其次，鼓励家人主动寻求帮助，比如咨询专业机构或心理辅导；最后，如果情况严重，可以考虑联系公安机关或相关机构，寻求专业的法律和援助支持。此外，对于个人隐私的保护也非常重要。在任何情况下，未经他人许可，不得擅自查看或使用他人的银行账户信息。如果发现家人存在违法行为，建议通过合法途径解决问题，避免采取极端行为。