1.主动销户业务规则：后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件。若委托他人办理，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件。对于单位客户，须持单位有效证件及本人有效证件。2.不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。3.协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。4.用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。如果用户想要销户但卡内仍有活动，需要了解活动具体条款。如果活动已经结束或者用户有权终止活动，可以向移动公司申请销户。如果活动尚未结束，用户可能需要承担相应的违约金或滞纳金，才能办理销户手续。