2.对于长期合作的月结客户和钻石会员，顺丰速运在春节前不收取高峰期附加费，并且春节期间不收取服务费，保障客户的权益。3.由于春节前快递件量激增和假期资源限制，寄往全国各地的快件时效可能会受到影响。顺丰速运将增加资源投入并合理调配，以确保春节期间快件的寄递服务。4.顺丰作为国内快递物流综合服务商，具备为客户提供一体化综合物流解决方案的能力。公司不仅提供配送端的物流服务，还能延伸至产、供、销、配等价值链前端环节，从消费者需求出发，利用数据和技术提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等解决方案。5.顺丰的物流产品线丰富，包括时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种服务。此外，还提供以零担为核心的重货快运服务，以及针对生鲜、食品和医药领域的冷链运输服务，满足不同客户的需求。