1.指代不同。封闭式问题：在调查问卷中，这类问题会同时提供若干答案选项，由回答者根据实际情况选择。开放式问题：不对问题设置任何备选答案或提示，要求回答者根据自己的理解给出回答。2.用处不同。封闭式问题：通常更具体、尖锐，有助于深入谈话，攻克难点，核实问题，因此在采访的关键阶段使用。开放式问题：可以使谈话氛围更加自然和谐，表达对回答者的尊重，避免错过重要材料，常在采访开始时使用。3.优劣不同。封闭式问题：回答简便，节省时间和精力，资料便于统计分析。但答案需符合实际，设计要全面，单选答案要避免重叠，程度式答案要顺序排列。开放式问题：回答分析可能较为复杂，访谈式调查中记录可能有难度，自填式问卷中可能导致调查对象困惑甚至放弃。以上是关于开放式问题和封闭式问题区别的简要介绍。