2、定义各异：开放式问题不预设答案，允许回答者自由表达自己的想法。这类问题常用于获取深入见解和详细信息。封闭式问题则限定了回答范围，回答者需从给定的选项中选择一个答案，常用于简化数据收集和分析过程。3、用途不同：封闭式问题通常更加具体，有助于集中讨论和快速获取关键信息。它们在采访中用于挖掘细节和验证事实。开放式问题则有助于建立轻松的对话环境，展现对回答者的重视，并在采访初期鼓励自由表达。4、优缺点各异：开放式问题的优势在于促进回答者无拘无束地表达个人看法，从而收集到丰富多样的数据。封闭式问题则因其结构化特点，便于回答和统计分析，但可能限制了回答者的创造性表达。