1、电话查询：投保人可以拨打中国人民保险的客服热线95518，进入人工服务，提供保险单号及个人身份证号给工作人员，通过身份验证后，工作人员会将相关信息告知投保人。2、柜台查询：投保人可以携带本人身份证及保险单号，前往就近的中国人民保险的营业网点的柜台进行查询。3、官网查询：投保人可以登录中国人民保险的官方网站，点击左侧导航栏中的“保单服务”，进入后点击“保单查询”。然后输入相关的保单号以及身份证号等个人信息即可查询。