首先，点击屏幕左下角的开始按钮，然后选择“运行”选项。在运行框中输入“cmd”，然后按回车键，即可打开命令提示符窗口。进入命令提示符后，输入chkdsk /r，这里 /r 参数表示查找并修复磁盘上的坏扇区。对于NTFS格式的磁盘，还可以使用 /x 参数强制卸载分区，使用 /f 参数修复磁盘错误。需要注意的是，这些参数需要与分区名字一同使用，例如chkdsk C： /r。输入命令后，系统可能会询问是否立即执行检查和修复。输入Y并按回车，系统将开始检查并修复磁盘错误。在整个过程中，用户可能需要等待一段时间，具体取决于磁盘的大小和当前状况。