1、信息输入错误：请检查输入的信息是否正确，确保输入的姓名、证件号等信息与毕业时提供的信息一致。2、查询时间范围有限：部分高校的学历信息只在特定的时间范围内进行查询，请确认查询的时间范围是否正确。3、学历验证系统故障：有时候，学历查询系统会出现故障，导致无法正常查询。可以稍后再次尝试查询。4、学历证书丢失：若丢失了学历证书，就需要通过其他途径进行学历验证。可以联系毕业时的学院或学校，了解如何进行学历验证。5、未毕业：若尚未毕业，就无法查询到学历信息。请等待毕业后再次尝试查询。6、个人隐私保护：毕业后的个人信息受到隐私保护，无法进行学历查询。可以联系学校了解具体情况。