遇到这种问题时，您可以尝试以下步骤来解决：首先，如果电脑卡顿导致关机，您需要注意避免在开机时进行可能引起卡顿的操作。其次，您可以尝试使用F8启动菜单，选择“最近一次的正确配置”进行修复。如果这一步无效，您可以选择进入安全模式进行系统还原，或者重新安装系统。如果这些方法都无法解决问题，可能是因为您安装了不合适的软件或驱动，建议您将之前下载的可疑文件卸载，或者进行系统还原。另一种可能是硬件故障导致的。您可以尝试取出主板电池放电，再重新插拔内存条和显卡，清理灰尘。如果这些步骤仍然无法解决问题，可能是硬盘存在问题，需要进一步检修。如果是Windows 8系统，由于进入安全模式的限制，您可能需要考虑重装系统。当然，如果这些方法都不能解决问题，建议您联系专业技术人员进行检查和维修。