如事故严重或责任判定存疑，应立即报警，同时告知保险公司。警察将立刻抵达现场，组织救援伤者，尽快恢复交通，并展开勘查取证。出具交通事故责任认定书后，可与对方协商赔偿，亦可申请交管部门调解。若协商或调解未果，可诉诸法律。保险公司在理赔过程中，会对事故原因、性质、责任及损失状况进行查勘，并评估车辆损失。车主需前往指定维修厂修理。如保险公司赔偿仍不足，可要求肇事方继续赔偿。【法律依据】；《道路交通安全法》第七十条。在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。