1.违规向部分客户收取唯一账户年费和小额账户管理费。2.未经客户同意违规办理短信收费业务。3.信息系统相关功能在开发、投产、维护、后评估等方面存在缺陷及不足(系统问题)。4.向监管机构报送材料内容不实。5.未在监管要求时限内报送材料。6.未按监管要求提供保存业务办理相关凭证。一、邮政场所6个严禁内容。1.严禁无关人员进入处理场所。2.严禁鞋帽不合规、长发辫不盘起、系围巾围脖。3.严禁违规下钻跨越踩踏传送带。4.严禁冒险捡拾掉落件、疏通拥堵件。5.严禁违规动火作业、冒险检修、疲劳作业、超速驾驶。6.严禁遮挡防器材，占用消防通道。二、邮件禁寄物品。1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品。3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品。4.各种货币。