首先，价值主张是商业模式的基础，它描述了企业为特定客户群体提供的产品或服务，以及这些产品或服务如何满足客户的需求和期望。例如，苹果公司的价值主张是提供创新、高品质的电子产品，如iPhone、iPad等，这些产品以其出色的设计、用户体验和技术性能吸引了大量消费者。其次，客户群体是企业服务的对象，也是企业实现价值的来源。不同的客户群体有不同的需求和偏好，因此企业需要明确自己的目标客户群体，并制定相应的市场策略。比如，耐克公司针对运动爱好者这一客户群体，推出了一系列专业的运动鞋和运动服装产品。