1、若手机支持指纹功能：忘记私密空间暗码，如果开启了私密指纹进入私密空间，可以通过指纹方式进入私密空间，进入高级设置→更改暗码→输入私密指纹验证→输入新的暗码即可。2、若手机不支持指纹功能：备份资料恢复手机出厂设置。手机开启/关闭拨号盘进入私密空间操作步骤：进入私密空间（若设置了密码则需要输入密码）→高级设置→拨号盘→开启/关闭。