1、立即联系保险公司：车辆购买了车损险或划痕险等保险，可以立即联系保险公司，告知事故情况，让保险公司协助处理。2、报警：认为此事涉及违法犯罪行为，可以向当地公安机关报案，由警方进行调查和处理。3、向交通管理部门报备：此事涉及到交通事故，需要向交通管理部门报备，并配合相关部门的调查和认定责任。4、收集证据：在此类事件中，需要保留好现场照片、视频等相关证据，以便后续维权使用。总之，遇到此类事情时，应该及时采取措施保护自己的合法权益，同时也要注意不要激化矛盾，尽量和平解决。