商品未发出，商家不给修改地址违法。如果货物没有出库，也就是说商家还没有发货，这种情况下，卖家可以联系客服修改收货地址，如果商家不同意修改，可以向平台投诉。但是如果货物已经出库，快递公司揽件成功，那么就没办法修改收货地址了。依据我国相关法律的规定，卖家未发货消费者要求退款时，如果卖家不同意的，消费者可以与其协商解决，协商不成的找网购平台投诉，平台一般会退款处理的。购买前。1、利用网购导航进行网购。2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误。4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项。5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。