养老保险手册丢失，不影响办理退休，因为社保有记录和对账单的，个人手册只是一个个人保存的凭证，并不作为计算养老金的依据。如果是符合退休条件而不让办理退休可以提起投诉。社保咨询电话：12333。投诉电话：25942934。社会保险是指国家为了预防和强制社会多数成员参加的，具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度。《关于停发的通知》(通社险〔2018〕13号)，从2018年9月1日起，新参加企业养老保险的人员将无需领办《职工养老保险手册》。但在2018年9月1日前办理的职工养老保险，其手册遗失了，应遵循职工养老保险手册丢失补办规则，其补办规则主要包括了以下几点。1、2018年9月1日此前已参保的人员，《养老保险手册》可继续有效，但不再审核盖章，《手册》遗失后无需补办。