服务大厅以“依法行政、规范服务、廉洁高效、便民利民”为目标，本着服务经济发展、方便群众的宗旨，着力为辖区广大群众办理各种业务提供优质服务，方便群众，深受广大群众欢迎。提供民政、计生、劳动保障、信访、国土建设、劳动保障等服务事项。便民大厅办事程序民生服务办理的基本程序主要由咨询、受理、代理、回复四个环节组成。（一）咨询。热情接待办事群众，虚心接受办理咨询。咨询问题属于受理或代理事项的应详细解答，并对解答结果负责；不属于代理事项的，要解释说明或咨询相关部门后再行告知。要充分发挥“民情在线”作用，即时处理涉及行业部门的民生问题。