1、幼儿园应属于不以盈利为目的的事业性单位，所以工商部门不应管理此事，按照正常的归属管理，应属于当地教育部门。2、因儿童系无民事行为能力人，所以在幼儿园期间，幼儿园的教师负有看护、教育的义务，如受到不正当的伤害，家长可以按正常途径向院长，或上级主管部门反映，要求教师履行其讲应尽的义务。3、如果教师存在故意虐待儿童现象，在取得足够的证据后，可以向“向法院起诉，也可向当地妇女儿童保护部门如妇联等部门投诉。4、也可通过媒体或其他正当渠道反应材料。5、如果不愿这样做或无法改变这种情况，可以考虑更换幼儿园，这样就至少可以解决儿童不再受到伤害的问题。法律依据。《中华人民共和国未成年人保护法》。第三条国家保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权等权利。