违反了消费者权益保。首先，商家未在规定时间内办理消费者的退货手续。对于适用无理由退货的商品，消费者自收到商品之日起七日内有权退货，无需说明理由。其次，商家未经消费者确认，以商品不适用无理由退货为由拒绝退货。再者，商家以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。最后，商家在收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条，经营者故意拖延或无理拒绝的此种行为，将受到工商行政管理部门的处罚。