首先，用户需登录苹果官网，并在官网的菜单栏中找到“技术支持”选项。这一步骤为用户提供了直接访问苹果技术支持资源的通道，是后续操作的基础。在“技术支持”页面下方，用户会看到一个“联系Apple支持”的链接，点击后选择“使用入门”。此选项引导用户进入苹果提供的支持工具和服务页面，为检测手机提供了必要的平台。进入“使用入门”页面后，用户需将页面向下拖动至最下方，以找到“免费提供的支持”部分。这里汇聚了苹果为用户提供的一系列免费支持服务，包括设备检测、保修查询等。最后，用户点击“检查您的保修期限”，并在弹出的页面内输入设备的序列号，即可完成售后检测手机的流程。这一步骤不仅让用户能够了解设备的保修状态，还能在必要时获取进一步的帮助和支持。