1、选择360浏览器右上角的：帮助。2、选择：修复浏览器。3、除了默认勾选的选择之外，勾选：浏览器功能异常。4、选择：立即修复。5、重启浏览器之后，问题已经得到解决。解决方法二：升级FlashPlayer版本。shockwaveflash作为网页播放器插件，对于流媒体的支持具有十分重要的作用。针对其崩溃现像，现提出以下解决方法，希望对遇到同样问题的朋友有所帮助。第一步：进入控制面板，打开FlashPlayer。第二步：删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据。删除所有本地存储、已保存选择、设置以及FlashPlayer中的内容使用的其他数据。