1、网络问题：网络信号不稳定，或网络环境嘈杂、复杂，都会导致语音数据传输时出现丢包、延迟、断断续续的情况，从而影响音质效果。可以尝试在更好的网络环境下使用相关功能，或者尝试切换至其他通讯软件看看是否依然存在问题。2、麦克风问题：如果手机的麦克风有问题，可能会导致录音、语音的音质不佳，或者存在杂音、电流声等问题。可以尝试检查是否有灰尘、水渍等影响麦克风接收的情况，并在更好的环境下进行录音、语音等操作。3、软件问题：如果相关软件运行异常、存在故障，也可能会影响语音质量。可以尝试卸载后重新安装软件，或者清除软件缓存等操作。