1.与经营者协商和解，尝试解决问题。2.请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。3.向相关行政部门投诉，寻求官方帮助。4.根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁。5.若上述途径无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。培训机构可能构成的诈骗情形包括。1.若以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取大量公私财物，将涉嫌诈骗罪。2.若只是未履行承诺、虚假宣传或未退费等，通常不构成诈骗。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，可处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，可处十年以上有期徒刑、无期徒刑，并处罚金或没收财产。