1.跟客户对接 跟客户对接就是与客户联系沟通，处理客户的问题和建议。在公司正常经营情况下，与大部分客户保持正常交往，没有间断。为了开展新业务、扩大客户群、增加信用户，需要主动与潜在用户对接，进行联系和沟通。2.对接区别 交接涉及到人事变动，而对接的目的是提高企业经营效益。在对接过程中，要讲清楚、说明白，避免出错、避免失误，提高效益。在日常生活中，容易出差错的地方包括客户经常更改下单要求、产品质量参数等。这就要求下单人员必须与生产线上的生产人员和下单人员及时对接沟通清楚。