电脑；鼠标和键盘是电脑必备usb设备，但是总会出问题。第一种，考虑是硬件问题。1、重新插拔下鼠标键盘试试。2、键盘鼠标本身质量问题，零件之间接触不良，建议换个键盘鼠标试试。3、电脑usb接口存在问题，检查USB接口是否松动、接触不良，换个接口看看。电脑；4电脑、还不行的话，就要看以下方法了。1）把优盘启动pe放在其他电脑上看看。2）如果鼠标键盘正常的话，就需要看下主板BIOS USB没有全部开启。5、如果优盘启动pe放在其他电脑上也不行的话，那是优盘启动存在问题，建议你换一个，在试。系统可以正常安装，但是鼠标键盘失灵，就要看以下步骤了。第二种，需要看你的电脑硬件配置。1、为什么会失灵。