1.检查浏览器java控件状态：打开IE浏览器，点击菜单栏的工具，在”工具-管理加载项“里看到。2.启用图中的两项java加载项，如果有三个这样的项目，也全部启用。3.然后再去关闭弹出 窗口阻止程序，点击菜单栏中的工具，在“工具-弹出 窗口阻止程序”可以操作，一般到这一步就可以解决打印问题，最好再测试一下打印页面的功能，以免打印的东西被取消但没有打印。注意事项。1.仅适用于需要使用浏览器的维修java打印插件的人员。2.如果没有安装java，请自行下载相应版本java安装包。3.如有专用维修工具，请先用维修工具进行维修。