一般来说，电脑故障可以分为“软”和“硬”两种。其中，软是指Windows系统软件等引起的故障，而硬则是指硬件损坏或接触不良导致的故障。而在不清楚问题所在的情况下，通常会先排除Windows软件故障，再考虑硬件故障。比如说电脑蓝屏、死机、报错等等，这些基本都是最常见的系统问题。在面对这类情况时，如无意外，大多数人都会选择重启电脑。虽然部分人可能觉得不靠谱，但实际上重启电脑，确实不失为一个解决方法。如果电脑是因为超负荷运行又或者系统文件突然错乱，导致崩溃蓝屏的话，重启是可以解决的。不过，重启这个方法的适用范围还是太小了，因此相比之下重装系统是个更好的选择。但，重装系统通常需要借助第三方软件或工具进行操作，在某些情况下，似乎也并没有那么方便。